"Hallo, ich arbeite mit dem Abrechnungsprogramm ehemals "CTO Heilpraxis" seit Mitte der 90er Jahre. Vor einigen Jahren bin ich auf das neue Programm "RoCas Heilpraxis" mit zwei Arbeitsplätzen umgestiegen und habe diesen Schritt keine Sekunde bereut.
In diesem Jahr hatte ich mit meinen Rechnern erhebliche Probleme mit einem WindowsUpdate!!! Herr Rochow hat mir in Stunden dauernden Fernwartungssitzungen erfolgreich aus der Klemme geholfen. Erfolgreich!!! und mit fachlicher Kompetenz, Freundlichkeit und viel Witz und Humor. Ich habe mit Computerfachleuten noch niemals so viel gelacht,- trotz der für mich sehr ernsten Lage!! Ich bin sehr faul, wenn es darum geht Verbesserungsvorschläge für die Weiterentwicklung des Programms zu machen. Die regelmäßigen Updates und die damit einhergehenden Verbesserungen im Arbeitsablauf, möchte ich aber unbedingt erwähnen."

Naturheilpraxis
Uwe Steinweg
Bergstr. 68
48143 Münster

"Ich bin begeistert von Anfang an.
Nicht nur, dass die Software HEILPRAXIS „haptisch schön“ ist, sondern auch so sehr vielfältig und an vielen Stellen selbsterklärend, allein schon, weil man viele Tools rein optisch auch aus den sonst üblichen PC-Anwendungen kennt und so per Learning-By-Doing alleine sehr weit kommt.
Aber jetzt kommt’s: der eigentliche Service beginnt dann mit der Betreuung: klappt’s mal nicht mit der Selbsterklärung, dann steht einem das freundliche Rocas-Team ohne WennUndAber mit Rat und Tat zur Seite. Und zwar so lange, wie man’s eben braucht.
Das macht einfach Spaß und bereichert den Arbeitsalltag um ein Vielfaches. Vielen Dank, liebes Team."

Anuk C. Ens – Heilpraktikerin
Praxis für Schmerztherapie und Hypnose
Ruhrallee 48, 45138 Essen
www.ens-naturheilpraxis.de
www.coaching-ens.de